Entegrasyonlar için kapsam analizi alın
İhtiyacınızı analiz edelim, modül ve entegrasyon kapsamını netleştirip uygulanabilir teklif hazırlayalım.
- İhtiyaç analizi
- Teknik planlama
- Canlıya alma desteği
WhatsApp entegrasyonu CRM ve diğer sistemlere nasıl bağlanır?
Kısa cevap: WhatsApp entegrasyonu, web sitesi, CRM, teklif sistemi veya muhasebe gibi araçlara mesaj, bildirim ve müşteri bilgisi akışı kurar. ProCRM bu entegrasyonu WhatsApp tıklama takibi, API mesaj akışı, CRM kartı bağlantısı, teklif linki paylaşımı ve işlem loglarıyla planlar. Kapsamı belirlemek için kullanılacak hesap, mesaj senaryoları, veri alanları, yetkilendirme, izinli iletişim ve hata bildirimleri netleştirilmelidir.
Kimler için uygun?
- Ayrı sistemlerde veri tekrarı yaşayan işletmeler
- Web formunu CRM veya muhasebeye bağlamak isteyen ekipler
- WhatsApp, ödeme ve kargo bilgisini takip etmek isteyen firmalar
- Özel API veya webhook ihtiyacı olan şirketler
Hangi sorunları çözer?
- Manuel veri girişini azaltır
- Sistemler arası tutarlılık sağlar
- Hata ve log takibi oluşturur
- Raporlama için ortak veri akışı kurar
Modüller ve özellikler
- API bağlantısı
- Webhook dinleme
- Veri eşleme
- Hata logu
- Kuyruk/yeniden deneme
- Raporlama
Süreç nasıl işler?
- Kaynak ve hedef sistemler analiz edilir.
- Veri alanları, izinler ve senkronizasyon yönü belirlenir.
- API bağlantısı ve log mekanizması geliştirilir.
- Test verileriyle hata senaryoları denenir.
- Canlıda izleme ve bakım planı yapılır.
Entegrasyon seçenekleri
- Muhasebe/ERP
- Ödeme sağlayıcıları
- Kargo servisleri
- CRM
- Canva ve üçüncü taraf APIler
Fiyatı neye göre değişir?
- API dokümantasyonu ve erişim durumu
- Veri alanı sayısı
- Çift yönlü senkronizasyon ihtiyacı
- Hata yönetimi ve log kapsamı
- Güvenlik ve yetki kuralları
WhatsApp arama ve santral entegrasyonu
WhatsApp mesaj akışlarının yanında, uygun altyapıda WhatsApp Business çağrılarını anons, departman yönlendirme, temsilci aktarımı ve CRM kaydıyla yönetmek için WhatsApp Business arama santral entegrasyonu proje bazlı planlanabilir.
Örnek kullanım senaryosu
Web sitesinden gelen teklif talebi CRM’e düşer, müşteri onayından sonra siparişe döner, ödeme veya kargo bilgisi ilgili sisteme gönderilir ve tüm adımlar loglanır.
İlgili hizmetler
CRM Yazılımı | WhatsApp CRM Entegrasyonu | WhatsApp Arama Santral | Canva Entegrasyonu
Yazılım ihtiyacınızı analiz etmek için ProCRM ile iletişime geçin.
Özellikler
- API bağlantısı
- Webhook dinleme
- Veri eşleme
- Hata logu
- Kuyruk/yeniden deneme
- Raporlama
