Kısa cevap: WhatsApp CRM entegrasyonu, WhatsApp üzerinden gelen veya gönderilen müşteri aksiyonlarını CRM kartı, görev, teklif ve bildirim süreciyle ilişkilendirir.
Bu sayfa hangi ihtiyaca cevap verir?
Müşteri iletişimi WhatsApp’ta kalırsa satış geçmişi, sorumluluk ve raporlama kaybolur.
Öne çıkan modüller
- WhatsApp tıklama takibi
- API mesaj akışı
- CRM kartı bağlantısı
- Teklif linki paylaşımı
- Bildirim ve log
ProCRM uygulama yaklaşımı
ProCRM WhatsApp’ı kontrolsüz mesaj kanalı değil, izinli ve izlenebilir satış aksiyonu olarak konumlandırır.
Karar kriterleri
- API erişimi
- Mesaj şablonları
- Müşteri izni
- CRM alanları
- Log ve hata yönetimi
Örnek akış
Müşteri WhatsApp’tan yazar, CRM kartı veya görev açılır, teklif linki paylaşılır ve satış süreci kayıt altında kalır.
İlgili bağlantılar
CRM Yazılımı | Entegrasyonlar | Teklif Yönetimi
Bu çözümü kendi işletmenize uyarlamak için ProCRM ile görüşün.
